| 코레일 구미역은 5월 8일 열차 정시 운행 캠페인을 시행하며, 여객열차의 97% 이상을 10분 이상 늦게 운행하지 않을 것을 고객에게 약속했다. 역 맞이방에 모인 직원들은 열차 정시운행을 위한 각자의 소명을 낭독하고 결의했다. 정시운행율 목표 97%이상은 세계에서 가장 높은 수준이라는 점을 고객 앞에서 직접 설명하고, 녹색철도경영의 차별성과 발전방향을 공유했다. "정시에 운행하겠습니다", "고객을 안전하고 정확하게 모시겠습니다" 고객의 시간을 소중히 생각하고, 편안하고 안전한 여행을 위해 최선의 노력을 다하자는 구미역의 다짐이다. 김홍식 역장은 “녹색철도경영과 열차정시운행으로 고객 만족도를 높이고, 고객과 소통하는 구미역이 되겠다”고 말했다. |
