이날, 주민생활지원과장(박세범)주재하에 사례관리요원과 함께한 13건의 사례관리 서비스제공방안은 복합적인 문제를 가진가구 3세대, 복지사각지대에 있는 가구 2세대, 지역사회로부터 보호 및 도움을 필요로 하는 가구 8세대에 대하여 지역사회 서비스 연계지원 및 긴급지원을 통해 사각지대 해소와 수요자 중심의 찾아가는 복지서비스를 제공키로 했다. 박세범 주민생활지원과장은 “4월중에 희망복지지원단이 구성되어 통합사례관리 서비스를 제공하여 체계적인 사례관리 업무를 수행할 것이며 공공복지전달체계가 사례관리중심으로 바뀌어가고 있다”며 “사례관리대상자들중 많은 부분을 차지하고 있는 알코올중독, 우울증, 자살시도 등 다양한 위기상황에 대하여 적절한 대응을 하기 위해서는 우리 공무원도 전문가가 되어야 하는 것이 시대적 요구”라고 강조했다. 위기가구사례관리사업은 대상자 욕구조사 ⇒ 사례회의 ⇒ 대상자선정 ⇒ 서비스제공계획 수립 ⇒ 서비스연계 및 점검 ⇒ 종결, 사후관리 등 총 8단계로 구성되어 있으며 복지, 보건, 교육, 자활, 신용, 주거, 고용 등의 전달체계로 연계·지원되고 있다. 또한, 구미시에서는 위기상황 등에 대해 한눈에 쉽게 알 수 있고 이해를 높이고자 도내 최초 "2012 사회복지통합서비스 위기가구 사례관리"리플렛을 일부 카툰으로 제작하여 읍면동 주민센터 및 복지위원, 행복메신저 등에 배포하여 사각지대에 있는 위기가구를 신속하게 발굴하여 체계적인 서비스를 제공함으로서 건강하고 행복한 사회구성원으로 생활할 수 있도록 연계·지원할 것이다. 구미시 위기가구사례관리에서는 지역주민의 다양한 욕구에 따른 맞춤형 서비스를 연계·제공함으로 시민의 삶을 안정적으로 지원·지지하는 한편 복지의 효과성 및 효율성을 향상시킴으로서 향후 복지재정 감소에도 크게 기여하여 "모두가 행복한 구미, 명품 복지 구미" 만들기에 앞장서고 있다. |
