지적민원현장방문처리제는 관내의 오지마을을 매월 순회방문하여 교통이 불편 하고 농촌인구의 감소와 노령화로 대부분이 노인들인 마을주민들을 위하여 지적민원 뿐만 아니라, 읍·면의 보건지소와 합동으로 고혈압,당뇨,지병 등 건강상담도 병행하여 오지마을 주민들로부터 좋은 반응을 얻고 있다. 지적민원현장처리제는 토지소유권에 관한 상담이나 토지이동, 지적측량, 토지거래, 건축신고 등에 대하여 주민들의 궁금한 사항을 중점으로 상담·처리함으로써 시간과 경제적비용을 절감하고 주민생활의 편익을 제공함에 목적을 두고 있다. 또한, 각종 시책홍보를 통해 시정에 대한 주민참여를 유도하며, 건의사항 등을 현장에서 직접 접수받아 해당 부서로 통보하여 시정에 적극 반영함으로서, 주민들로부터 시정에 대한 신뢰와 이해를 도모하는 계기를 마련하였다. 민원봉사과장(홍삼식)은 “주민들의 반응이 매우 좋음에 따라 지속적으로 지적민원현장처리제를 운영하여, 오지마을 주민들을 위한 현장행정 서비스를 제공할 계획”이라고 말하였다. |
