민원실 주부자원봉사회는 총 41명으로 구성되어있으며 매일 2명씩 조를 이루어 시청을 방문하는 민원인에게 친절한 민원응대와 서비스제공으로 민원처리 도우미 역할을 수행하고 있다. 교육에 앞서 정광배 시민만족과장은 인사말을 통해 바쁜 가정생활에도 불구하고 민원실 자원봉사를 하는 회원들에게 깊은 감사를 드리며, 새해에도 변함없이 민원실도우미로서 최선을 다 해 줄 것을 당부하였다. 이번 교육에서는 민원실 주부자원봉사회원들에게 올해의 시정추진 방향 및 역점시책을 설명하고 친절 민원응대 자세와 안내요령 교육을 실시하여 선진일류 민원행정서비스 제공을 향상시키는 계기를 마련하였으며, 임기가 만료된 임원진 선출을 통하여 새로운 임원진 구성으로 사기진작을 통한 새로운 출발을 다지는 계기가 되었다. |
