선산출장소 업무연찬회로 시민들에게 상향된 고품질서비스 제공

구미시선산출장소(소장 김인종)에서는 2008. 3. 14.(금) 16:00 선산출장소 4층 회의실에서 직원 80명이 참석한 가운데 업무연찬 및 친절교육, 소방안전 및 에너지관리 교육을 실시하였다.

이번 교육은 직원상호간 업무공유로 직무능력 향상과 시민들에게 보다 고품질 민원서비스를 제공하기 위하여 실시하게 된 것이다.

업무연찬회는 민원봉사과를 시작으로 4개과(농정과,유통축산과,산림경영과) 순으로 3월부터 휴가철을 제외한 매월1회 2시간씩 날짜를 정하여 직원들이 꼭 알아야 할 직무를 중심으로 소양교육을 실시한다.

3월은 민원봉사과에서 계약 등 회계관련 교육과 친절서비스, 에너지관리 및 소방안전교육을 실시하였는데 직원들로부터 유익한 정보를 습득할 수 있어 좋은 기회가 되었다.

이를 위해 민원봉사과장(지희재)은 평소 범하기 쉬운 회계오류를 사전 방지하고 투명성 있는 회계관리를 위하여 회계규약을 발췌 요약집을 책으로 발간 직원들의 교육자료로 사용할 수 있도록 하여 많은 직원들로부터 좋은 호응을 얻었다.

친절강사 정책혁신담당관실 강진선(행정7급)씨를 초빙하여 자체친절교육을 하여 시민들에게 한 걸음 다아가 한차원 높은 고품질 행정서비스를 제공할 수 있는 계기가 되었으며, 그동안 남대문 화재사건, 정부종합청사 화재 등 안전불감증에 무방비하게 노출되어 있는 현재를 뒤돌아보고, 공공시설물들을 재점검 경각심을 높이고 예방하고자 소방안전 및 에너지 관리 교육을 실시 하였다.

김인종 출장소장은 “우리직원들이 평소 알아야 할 업무를 중심으로 업무연찬회를 통하여 직원상호간 업무를 공유함으로서 시책홍보와 자기개발로 이어져 곧 행정의 질은 높아지고 고품질 민원서비스로 제공될 수 있다며 직원들이 모두 지식함양에 힘써야 한다” 고 하였다.

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