김천시의 무한감동 민원행정서비스 인기 짱

  • 등록 2011.09.05 10:55:35
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찾아가는 현장민원실 운영, 500여건의 생활민원, 주민불편사항 등 해결

 
김천시는 주민들의 각종 생활민원과 불편사항을 해소하기 위해 지난 9월 2일 지례면 민생현장을 직접 방문, 민원처리 및 다양한 서비스를 제공하는 ‘찾아가는 현장민원실’을 운영해 큰 호응을 얻었다.

찾아가는 현장민원실은 공공기관 및 자원봉사센터와 연계한 민·관 협력프로그램으로 40여명의 전문봉사인력을 현장에 투입해 지적·부동산·가로등·건축 등 생활민원봉사, 이미용·집청소·건강마사지·장수사진, 안경점검, 이동순회진료, 금연 지원 등 이동전문봉사을 비롯한, 전기·가스·가전제품·농기계수리 등 주민불편사항 등 총 500여건의 민원 해결과 서비스를 제공했다.

특히 농업기술센터 농기계지원팀의 무료봉사로 실시한 대형 농기계수리와 김천지역 이·미용봉사단의 이·미용서비스가 농사철과 추석을 앞두고 많은 인기를 얻었다.

농기계를 고치러 온 이모어르신은 “이제 또 가을농사철은 다가오고 기계는 고장이 나서 걱정이었는데 이렇게 찾아와서 농기계를 고쳐주니깐 올 가을걷이는 큰 걱정이 없겠다”면서 고마움을 전하였다.

박보생 김천시장은 “적극적인 민원행정서비스로 지역주민과 함께 할 수 있도록 앞으로도 다양한 분야의 민원서비스를 지원할 계획”이라고 밝혔다.
이석종 기자 기자 kgnews@hanmail.net
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